
Ygeia is een arbodienstverlener die maatwerk biedt aan voornamelijk MKB-klanten op het gebied van verzuimbegeleiding en re-integratie. Jessica Warsosemito, senior casemanager en tevens bureaumanager vertelt: “wij ontzorgen werkgevers gedeeltelijk of volledig bij het uitvoeren van hun verzuimbeleid. Daarbij kijken we naar het geheel en focussen we op de mogelijkheden in plaats van de beperkingen.” Ygeia richt zich op het voldoen aan de wensen en behoeften van de klant door middel van maatwerk.
Neem direct contact op
“Onze klanten en wijzelf zijn erg tevreden over de resultaten”
Jessica legt uit dat hun missie en doel gericht is op hunzelf misbaar te maken voor hun klanten. “We willen onze klanten zodanig ondersteunen dat ze de verzuimbegeleiding uiteindelijk grotendeels zelf kunnen doen of dat zij ervoor kiezen dat de arbodienstverlening blijvend door ons te laten verzorgen.” Toch gaat dit niet zonder uitdagingen. “Elke klant is anders, en dat brengt de bijbehorende uitdagingen met zich mee,” aldus Jessica.
De samenwerking tussen Ygeia en Proficiënt Verzuimbegeleiding begon via LinkedIn. “Rachid zocht een partner met dezelfde visie, en wij waren op zoek naar een frisse arbeidsdeskundige naast onze senior AD-er”, legt Jessica uit. Wat Ygeia vooral waardeert is de persoonlijke en vriendelijke benadering van Proficiënt Verzuimbegeleiding en het tijdig opleveren van resultaten.


Proficiënt Verzuimbegeleiding heeft meerdere keren arbeidsdeskundige onderzoeken (AD-onderzoeken) uitgevoerd voor Ygeia. Deze onderzoeken worden afhankelijk van de duur en aard van een verzuimdossier uitgevoerd. “Elk concept rapportage wordt meestal door ons gescand en mogelijk van feedback voorzien voordat het doorgestuurd wordt naar de klant. Daarna wordt het vrij snel definitief gemaakt na goedkeuring van de klant,” legt Jessica uit. Deze aanpak zorgt ervoor dat zowel Ygeia als de klant volledig op de hoogte zijn van de mogelijkheden en vervolgstappen.
“Onze klanten en wijzelf zijn erg tevreden over de resultaten”, aldus Jessica. De flexibele beschikbaarheid, het nakomen van afspraken, en de bereidheid om mee te denken tijdens intervisie, zijn belangrijke voordelen van de samenwerking. Jessica vertelt: “Proficiënt Verzuimbegeleiding is een betrouwbare samenwerkingspartner die oog heeft voor detail. Waarbij alle opdrachten met een helder onderbouwd onderzoek worden afgeleverd. Daarnaast is Rachid vriendelijk en denkt hij graag mee. Kortom een AD-er met het hart op de juiste plaats!”
De samenwerking met Proficiënt Verzuimbegeleiding duurt inmiddels al ongeveer vier jaar en Ygeia kijkt positief naar de toekomst. “Wat ons betreft blijft de samenwerking voortduren zoals die nu is,” concludeert Jessica.
