Auteur: onlinemarketingagency

Het verlies van een dierbare heeft een grote impact op de mentale staat. Het is belangrijk om te kunnen rouwen, om het te verwerken en een plekje te kunnen geven. Wanneer jouw werknemer te maken krijgt met het overlijden van een geliefde, dan heeft dat tevens een impact op de inzetbaarheid van de werknemer qua werk. We vertellen je eerst meer over de regelgeving omtrent rouwverlof. Daarna geven we je tips over wat je als werkgever kunt doen voor de werknemer om de situatie zo goed als mogelijk te laten verlopen.

Wanneer vrij geven bij overlijden van familie?

U bent als werkgever verplicht om iemand verlof te geven als een direct familielid overlijdt. Hoe lang dat precies is, hangt af van de situatie. Het zogenoemde calamiteitenverlof staat in de wet beschreven als zo lang als nodig om een dringend privéprobleem op te lossen.

Bij overlijden van (overige) familieleden, geliefden of vrienden kun je iemand bijzonder verlof geven. Of dit wettelijk verplicht is staat beschreven in de cao. In de meeste gevallen staat dat voor het overlijden van een bloed- of aanverwant in de eerste graad vier dagen verlof staat. Uiteraard mag je hier altijd in het voordeel van de werknemer vanaf wijken.

Bij calamiteitenverlof mag je  als werkgever achteraf aan de werknemer vragen om aan te tonen waarom de verlofperiode noodzakelijk was (of je dit wilt doen is natuurlijk de vraag, het zal niet ten goede komen van de motivatie van de werknemer).

Rouw en werk: tips voor werkgevers 

U kunt natuurlijk strak de wet opvolgen en het daarbij laten, maar vanuit menselijk- en zelfs bedrijfsoogpunt is het aanbevolen om de werknemer ruimte te geven. Dat is beter voor de emotionele staat van de werknemer, en op termijn daarom ook beter voor het bedrijf. Hieronder een aantal tips die je kunnen helpen.

Laat de werknemer rouwen

Wie zelf ooit te maken heeft gehad met het overlijden van een dierbare die weet dat het de gedachten flink bezig kan houden. Het is dan ook belangrijk om de werknemer tijd te gunnen om te rouwen. De periode dat dat duurt zal, afhankelijk van de persoon in kwestie en hoe dicht de overleden persoon bij hem of haar stond, verschillen per werknemer.

Praten en handelen naar behoeften

Praten is de oplossing voor veel kwesties. Vraag de werknemer waar hij of zij op dat moment behoefte aan heeft en probeer indien mogelijk daarnaar te handelen. Een paar extra dagen vrij, wat eerder van werk vertrekken? Daar heb je als werkgever vaak meer aan dan strikte regels opstellen. Laat zien dat je flexibel bent en meedenkt.

Bied de werknemer een luisterend oor en handel naar de behoeften. Een werknemer die niet gefocust is, zal immers toch ondermaats presteren. Daar heb je beiden niets aan. Begrip is in deze situatie juist belangrijk, want daar krijg je op een later moment meer voor terug als de werknemer weer aan de slag gaat.

Voel signalen aan en laat zien dat je meeleeft

Natuurlijk wil je als werkgever dat het werk zo goed als mogelijk doorloopt. Een overlijden is echter een impactvolle situatie waar iedereen ongewild mee te maken krijgt. Oprechte interesse tonen in hoe het met iemand gaat is al een goede zet. Niet iedereen is even goed in praten, sommige mensen klappen dicht. Als je de volgende signalen opmerkt dan kan het helpen om aan de werknemer voor te stellen wat extra dagen vrij te nemen.

• Volledig dichtklappen, of juist extreem vrolijk doen
• Ongeconcentreerd zijn, fouten maken in het werk
• Klanten op een onjuiste manier te woord staan
• Langer pauze houden of vaak te laat komen

Overleg de mogelijkheden op het werk

Uiteraard wens je dat de werknemer de rouwperiode goed doorstaat, bij voorkeur zo snel mogelijk zodat deze weer op volle kracht mee kan draaien. Je begrijpt dat iemand moet rouwen, maar je moet ook aan de resultaten en continuïteit denken. Deze gedachten kunnen botsen, aan je om er een goede werkwijze in te vinden.

Ook hier geldt weer: ga in gesprek. Vraag de rouwende werknemer naar de belastbaarheid en mogelijkheden. Wie weet zou diegene enkele uren per dag willen werken, of zijn er enkele verantwoordelijkheden die nu even zwaar vallen en die liever even weggegeven worden. Door hier samen helder over te communiceren, loopt het bedrijf vaak beter door.

Professionele hulp inschakelen 

Merk je dat de werknemer in kwestie er mentaal gezien niet (meer) uitkomt? Dan kunt je ervoor kiezen om hulp te bieden in de vorm van een psycholoog. Soms is de situatie al zover gesluimerd dat jouw werknemer thuis is komen te zitten.

Als je samen geen oplossing tot re-integratie vindt, dan kan een arbeidsdeskundig onderzoek uitkomst bieden. De arbeidsdeskundige kijkt onder meer naar het belastbaarheidsprofiel en kijkt samen met de werknemer en werkgever of werkhervatting mogelijk is. Zo niet, dan worden alternatieve oplossingen besproken. Soms kan een verzuim situatie ook voortkomen uit combinaties van factoren, en was het overlijden net de druppel.

Bij Proficiënt Verzuimbegeleiding werken we graag oplossingsgericht aan een situatie van (langdurig) verzuim. Heb je nog vragen of wil je een arbeidsdeskundig onderzoek starten? Aarzel dan niet om contact op te nemen, we informeren je graag over de mogelijkheden.

Neem vrijblijvend contact met ons op

Tijdens de COVID-19 pandemie werd thuiswerken regel in plaats van uitzondering. Sommige bedrijven merkten dat werknemers zich thuis beter konden concentreren, waardoor zij het hybride werken (deels thuis en deels kantoor) als standaard instelden. Als werkgever is het echter belangrijk om op de hoogte te zijn van de wetgeving rondom thuiswerken. In dit artikel vertellen we welke arboregels bij thuiswerken gelden.

Arboregels thuiswerken – Zorgplicht

De werkgever moet te allen tijde zorgen voor goede en veilige arbeidsomstandigheden voor werknemers, ook als er thuis gewerkt wordt. Dit is vastgelegd in de wet als Zorgplicht op basis van Arbowet (artikel 3) en het Burgerlijk Wetboek (artikel 7:658). Ook in het Arbeidsomstandighedenbesluit zijn regels opgenomen omtrent plaatsonafhankelijk arbeid. In praktijk wil dat zeggen dat de thuiswerkplek aan een aantal eisen moet voldoen.

Werkgever moet zorgen voor:
• Veilige en gezonde werkplek voor werknemer.
• Inrichting die aan de persoonlijke eigenschappen van werknemer is aangepast.
• Actieve instructies over hoe werknemer veilig en gezond kan werken.

Hierbij geldt dat de werkgever daar naar omstandigheden invulling aan moet geven in de mate van wat redelijkerwijs gedaan, gevraagd en verwacht kan worden.

Thuiswerk arboregeling – inventarisatie en evaluatie

Bovenstaande is uiteraard nog mimimaal concreet. Als werkgever kun je jezelf laten adviseren door arbeidsdeskundigen. Zorg voor een risico inventarisatie en -evaluatie welke je schriftelijk vastlegt. Hierin komen thuiswerkrisico’s naar voren, waarop je vervolgens kunt anticiperen door de juiste maatregelen te nemen.

Waar moet een thuiswerkplek aan voldoen?

In het geval van thuiswerken zal dat in de meeste gevallen over computerwerk gaan. Hierbij moet een werkplek concreet voldoen aan de volgende eisen volgens de arboregels.

1. Ergonomische inrichting

Bij het inrichten van de werkplek moet het beeldscherm een goede positie hebben ten opzichte van de stoel- en tafelhoogte. Het lichaam moet goed worden ondersteund. Als werkgever betaal je de thuiswerkplek, omdat je verantwoordelijk bent voor de veilige en gezonde werkplek. Uiteraard kun je hierover wel met jouw werknemer overleggen. Mogelijk had deze zelf al een ergonomische werkplek thuis ingericht.

2. Beeldschermarbeid

Beeldscherm en toetsenbord mogen niet aan elkaar vastzitten en het beeldscherm moet van goede kwaliteit zijn, kantelbaar en eenvoudig instelbaar zijn en mag niet spiegelen.

Het werken achter een beeldscherm moet op bepaalde tijden afgewisseld kunnen worden met andere werkzaamheden en rusttijd. Indien een werknemer aangeeft last te hebben van de ogen of het gezichtsvermogen als gevolg van het (thuis)werken dan dien je als werkgever de werknemer in de gelegenheid te stellen om passend onderzoek te laten doen.

3. Psychosociale arbeidsbelasting

De werkgever moet inventariseren of en welke risico’s er zijn op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting, oftewel factoren die stress kunnen veroorzaken. Daarnaast is werkgever verplicht om risico’s te verminderen en werknemer te informeren over mogelijke risico’s en genomen maatregelen.

Arboregels thuiswerken naleven

Ieder bedrijf is zelf verantwoordelijk voor de naleving van de regels voor de eigen medewerkers. Vanuit De Nederlandse Arbeidsinspectie wordt er bovendien toezicht gehouden op het naleven van de Arbowet en het Arbobesluit.

Met alle wetten en regels kan het voor jou als werkgever soms lastig zijn om precies te weten wat nu wel en niet mag en moet. Mogelijk kun je professionele hulp gebruiken. Je kunt dan het beste een arbodeskundige om hulp vragen, die kan je op basis van jouw bedrijf en situatie gedegen advies geven.

Heb je te maken met verzuim naar aanleiding van de (thuis)werksituatie? Dan kun je terecht bij Proficiënt Verzuimbegeleiding. We zijn je van dienst bij arbeidsdeskundig onderzoek en re-integratietrajecten. Vragen? Neem dan contact met ons op.

De kantoortuin is al jarenlang een veelgebruikt concept voor het inrichten van kantoren. Alleen is er in de afgelopen jaren veel discussie ontstaan over de vraag of de kantoortuin nog wel zo ideaal is als we altijd hebben gedacht. In dit artikel gaan we dieper in op de voor- en nadelen van de kantoortuin en kijken we of het nog steeds de ideale werkplek is en kan zijn.

Voordelen van een kantoortuin

Een kantoortuin zorgt voor een open en transparante werksfeer. Hier kunnen medewerkers makkelijk contact met elkaar hebben en snel overleggen. Dit draagt bij aan een gevoel van verbondenheid tussen de medewerkers. Iedereen is namelijk in dezelfde ruimte en raken hierdoor meer betrokken met elkaar en daardoor ook met het bedrijf. Het bevordert communicatie, samenwerking en positieve werkcultuur. Dit zorgt weer voor betere prestaties.

Bovendien kan de kantoortuin kostenbesparend zijn, omdat er minder muren en deuren nodig zijn. Hierdoor kan er meer ruimte gecreëerd worden voor werkplekken en kan het bedrijf kosten besparen op de bouw en inrichting van het kantoor.

Nadelen van een kantoortuin

Heeft een kantoortuin ook nadelen? Ja, één van de grootste nadelen is dat het zorgt voor afleiding en verstoring van de concentratie. Medewerkers hebben vaak last van geluidsoverlast en worden gestoord door hun andere collega’s. Dit leidt tot verminderde productiviteit en prestaties.

Een ander nadeel van een kantoortuin is dat het leidt tot stress en gezondheidsproblemen. Medewerkers hebben minder privacy en kunnen zich minder goed concentreren. Dit zorgt voor meer stress. Bovendien verspreiden ziektekiemen zich makkelijker in een kantoortuin. Als dit leidt tot meer ziekteverzuim zorgt dat voor problemen.

Inrichting van de kantoortuin

Het is belangrijk om bij het inrichten van een kantoortuin goed na te denken over de behoeften van de medewerkers. Wat willen zij graag? Een open en transparante werksfeer of juist privacy en rust? Kijk ook naar welke werkzaamheden uitgevoerd worden. Wordt er veel concentratie vereist, dan is een kantoortuin minder geschikt.

Ga je wel een kantoortuin inrichten? Kijk naar dingen waar je rekening mee kunt houden om nadelen te verminderen. Plaats bijvoorbeeld akoestische panelen om geluidsoverlast te verminderen. Creëer ook afgesloten ruimtes waar medewerkers zich terug kunnen trekken om geconcentreerd te kunnen werken.

Een ander belangrijk punt bij de inrichting van de kantoortuin is het gebruik van technologie. Tegenwoordig bestaan er tal van tools om het werken in een kantoortuin efficiënter te maken. Maak bijvoorbeeld gebruik van communicatiemiddelen zoals Slack en Zoom om op afstand te overleggen.

Tot slot, houd rekening met de persoonlijke voorkeuren van medewerkers. Niet iedereen voelt zich natuurlijk even prettig in een kantoortuin. Dus kijk naar de behoeften van individuele medewerkers en creëer een kantoortuin die voor iedereen prettig is om in te werken.

Is het nog steeds de ideale werkplek?

Is de kantoortuin nog steeds de ideale werkplek? Hierop is niet één concreet antwoord. Het hangt namelijk sterk af van het bedrijf en de medewerkers. Dit betekent dat sommige bedrijven de kantoortuin nog steeds een ideale werkplek vinden, terwijl dit voor andere bedrijven juist niet meer het geval is.

Als werkgever is het belangrijk om je personeel niet alleen fysiek, maar ook mentaal gezond te houden. Het belang van een gezonde werknemer wordt namelijk vaak onderschat, maar een gezonde werknemer is productiever, creatiever en minder vaak ziek. Daarom is het belangrijk om als werkgever te investeren in het welzijn van je personeel. In deze blog geven we 8 tips om je personeel mentaal en fysiek fit te houden.

Tip 1: Creëer een ergonomische werkplek

Een ergonomische werkplek is essentieel voor de fysieke gezondheid van je personeel. Zorg dat stoelen, bureaus en computers op de juiste hoogte afgesteld zijn om rug- en nekklachten te voorkomen.

Tip 2: Stimuleer beweging en gezonde voeding

Langdurig zitten is slecht voor de gezondheid. Stimuleer je personeel om regelmatig op te staan en een rondje te lopen. Dit kan bijvoorbeeld door het organiseren van een korte pauze om te stretchen of door het aanbieden van zit-sta bureaus. Ook gezonde voeding draagt bij aan een goede levensstijl. Zorg voor gezonde opties in de bedrijfskantine en stimuleer je personeel om gezonde keuzes te maken.

Tip 3: Zorg voor ontspanning en balans

Stress is een belangrijke oorzaak van mentale gezondheidsproblemen. Zorg daarom voor ontspanningsmogelijkheden, zoals een yoga- of meditatieles, of bied de mogelijkheid om even te ontspannen in een stilteruimte. Zorg daarbij ook voor een goede werk-privébalans. Dit is van belang voor de mentale gezondheid van je personeel. Bied daarom flexibele werktijden aan. Hierdoor kan het personeel hun werk en privéleven beter combineren.

Om deze ontspanning en balans verder te stimuleren kan je als werkgever de mogelijkheid tot (deels) thuiswerken bieden. Dit kan je personeel ook rust geven.

Tip 4: Investeer in je personeel

Investeer ook in de ontwikkeling van je personeel, dit zorgt ook voor waardering en motivatie. Dit kan in de vorm van coaching, counseling en/of workshops. Het geven van complimenten en erkenning zorgt ook voor een positieve werksfeer en draagt bij aan de gezondheid van je personeel. Laat je personeel weten dat hun werk gewaardeerd wordt!

Tip 5: Organiseer teambuildingactiviteiten

Teambuildingactiviteiten dragen bij aan de sociale verbondenheid én zorgen voor een positieve werksfeer. Organiseer bijvoorbeeld een sportmiddag of een gezellige borrel. Stimuleer je personeel ook om onderling samen sociale activiteiten te ondernemen.

Tip 6: Zorg voor voldoende groen en daglicht

Zorg dat je personeel voldoende daglicht op de werkplek krijgt. Een gebrek aan daglicht kan namelijk leiden tot vermoeidheid en concentratieproblemen. Creëer ook eventueel wat groen op de werkplek om het gevoel van welzijn te verhogen.

Tip 7: Communiceer openlijk en transparant

Een open en transparante communicatie zorgt voor vertrouwen en een goede werksfeer. Wees open over bijvoorbeeld bedrijfsdoelen, veranderingen en de visie van het bedrijf. Hierdoor voelen medewerkers zich betrokken bij de organisatie.

Respecteer ook elkaars grenzen en geef je personeel ruimte voor eigen creativiteit en innovatie. Hierdoor kunnen ze zichzelf zijn en voelen ze zich uitgedaagd om goede prestaties te leveren.

Tip 8: Bied vrijwilligerswerk aan

Biedt je personeel de mogelijkheid om een dag of een aantal dagen per jaar vrijwilligerswerk te doen. Dit kan zorgen voor een gevoel van zingeving en betekenisvol werk. Dit zal dan weer bijdragen aan de fysieke en mentale fitheid en ten goede komen van zowel het personeel als het bedrijf.

Hoewel we van roken de schadelijke gevolgen al lang en breed in kaart hebben, zijn er nog steeds veel mensen die niet van de sigaret af komen. Gemiddeld zo’n 23% van de Nederlandse bevolking rookt. Ongetwijfeld zitten er dan ook vast wat rokers tussen jouw werknemers. Een rookbeleid klinkt in eerste instantie misschien wat overdreven, maar is bij dit gegeven niet eens zo’n slecht idee. Maar een rookbeleid invoeren, hoe pak je dat aan?

De gevolgen van roken

We weten natuurlijk allemaal allang dat roken niet goed voor je is. Maar wist je dat het werkgevers en bedrijven ook nog eens veel geld kan kosten om rokers onder het personeel te hebben? Dat is niet alleen te linken aan het hogere verzuimpercentage wat rokers gemiddeld opnemen. Dat doen zij namelijk 1,4 keer per jaar, tegenover gemiddeld 1 keer per jaar voor niet-rokers. Een verschil van 40%.

Ook de welbekende rookpauzes kunnen voor bedrijven een kostenpost vormen. Die paar minuutjes die iemand kwijt is om te roken, tellen namelijk na een jaar al gauw op tot een groot verlies in uren. Een rookbeleid kan dus ook helpen productiviteit te verhogen!

Het invoeren van een rookbeleid

Sinds het een privékwestie betreft, mogen werknemers zelf opmaken of zij roken of niet. Zij kunnen het dan ook als vervelend ervaren als hun werkgever zich hiermee gaat bemoeien. Toch kunnen de eerste stappen van een rookbeleid subtiel worden ingevoerd. Hierin is het belangrijk om te focussen op het belonen van niet-roken, tegenover het straffen van wél roken. Hierdoor heeft de werknemer in ieder geval niet het gevoel dat het bedrijf in zijn of haar nek hijgt of dat hij/zij verplicht wordt om te stoppen.

Werknemers steunen

Allereerst is het hierbij belangrijk dat de werknemers weten dat ze gesteund worden. Een groot percentage van de rokers ambieert namelijk echt wel een keer te stoppen. Het kan helpen om zoveel als mogelijk kenbaar te maken dat je als werkgever bereid bent om te helpen. Het rookbeleid kan bijvoorbeeld worden vermeld tijdens werkgesprekken, aan het koffiezetapparaat of in het personeelshandboek.

Een stoptraject behoort hierbij ook tot de opties. Deze verhogen namelijk de slagingskans, sinds de participant het samen met anderen doet. Via een externe partij kun je een stoptraject aanvragen. De vergoeding hiervan zou je voor rekening kunnen nemen.

Een rookvrije werkomgeving

Bovendien is het essentieel om binnen het rookbeleid te gaan voor een rookvrije werkomgeving. Wanneer er namelijk geen mogelijkheid tot roken is op de werkplek, kan een werknemer er ook niet aan toegeven. Posters en heldere communicatie kunnen duidelijk maken dat jouw bedrijfspand rookvrij gehouden dient te worden. Een rookpauze zit er dan ook niet langer in.

Belonen, belonen, belonen

Zoals al eerder werd genoemd, werkt belonen beter dan straffen. Probeer dan ook zo goed als mogelijk mee te denken met jouw werknemers en zowaar mogelijk te compenseren of te vergoeden. Hierbij kunt je denken aan het eerder genoemde stoptraject. Maar ook de kosten voor nicotinepleisters of andere hulpmiddelen kun je voor rekening nemen. Bovendien kan het ook in de kleine dingen zitten. Wat dacht je van een beloning na een langere tijd niet gerookt te hebben, zoals een cadeaubon of etentje? Deze beloningen kunnen jouw rookbeleid absoluut een positieve boost geven!

Een kantoorhond kan een leuke manier zijn om de sfeer op kantoor te verbeteren. Maar kan een kantoorhond ook helpen om verzuim tegen te gaan? Het antwoord op die vraag: ja, een hond op kantoor helpt in veel gevallen om verzuim te voorkomen. Hoe dat precies werkt? Daar vertellen we je in dit artikel meer over!

De kantoorhond is een goede reden om naar werk te gaan

Een kantoorhond kan effectief zijn tegen verzuim om verschillende redenen. Het geeft werknemers een goede reden om naar het werk te gaan. Een huisdier kan namelijk een gevoel van waardering geven. Voelt een medewerker zich ‘s ochtends niet helemaal lekker? Dan kan de gedachte dat je op kantoor verwelkomd wordt door een vrolijke viervoeter soms voldoende zijn om toch te gaan. Ook het gevoel dat je voor de kantoorhond moet zorgen, kan een reden zijn om toch naar kantoor te gaan.

Minder stress en een verbeterde concentratie

Een kantoorhond kan medewerkers motiveren om op een moeilijke dag toch naar werk te gaan. Daarnaast kunnen huisdieren stress verminderen en de concentratie verbeteren. Stress op de werkvloer kan een belangrijke oorzaak van verzuim zijn. Door stress weg te nemen, helpt een hond dus ook om verzuim tegen te gaan. En ook een verbeterde concentratie kan werkdruk wegnemen.

Een kantoorhond verbetert de onderlinge samenwerking

Wist je dat een hond op kantoor ook kan helpen om de onderlinge samenwerking en de sfeer te verbeteren? Dit kan ervoor zorgen dat medewerkers zich comfortabeler voelen op de werkvloer. Als er sprake is van een goede onderlinge band, gaan medewerkers met meer plezier naar het werk. En daarmee neemt het risico op verzuim ook flink af.

Niet iedereen is hondenliefhebber

Een kantoorhond kan dus zeker helpen om verzuim tegen te gaan. Houd er echter wel rekening mee dat niet iedereen een hondenliefhebber is. Er zijn ook mensen die bang of allergisch zijn voor honden. Bovendien brengt een hond ook verantwoordelijkheden met zich mee. De hond moet goed getraind worden en uiteraard moet de hond ook uitgelaten worden. Als de hond niet goed getraind is, kan de hond de productiviteit ook juist negatief beïnvloeden.

Een kantoorhond alleen is meestal niet voldoende

Een kantoorhond is een preventieve maatregel tegen verzuim. Echter, zal een hond er natuurlijk niet voor zorgen dat verzuim helemaal niet meer voorkomt. Het is ook belangrijk dat jouw leidinggevenden bepaalde signalen herkennen. Zo kun je bijvoorbeeld tijdig ingrijpen wanneer je merkt dat iemand zich niet thuis voelt op de werkvloer. Ook is het belangrijk om juist te handelen als verzuim toch eens voorkomt. In dit geval kun je Proficiënt Verzuimbegeleiding inschakelen voor een arbeidsdeskundig onderzoek.

Als werkgever krijg je gegarandeerd met ziekteverzuim te maken. Bij langdurige ziekte is het belangrijk om goed contact met de werknemer te houden. Het doel is dat jouw werknemer uiteindelijk kan re-integreren. Een arbeidsdeskundig onderzoek maakt inzichtelijk hoe de werknemer weer deel kan nemen aan het arbeidsproces. Maar wat als er gedurende de verzuimperiode een arbeidsconflict ontstaat? Hier lees je wat je in dit geval kunt doen als werknemer!

Verzuim als gevolg van een arbeidsconflict

In sommige gevallen meldt een medewerker zich ziek na een arbeidsconflict. Het is uiteraard niet de bedoeling dat iemand zich zonder medische reden ziek meldt. Toch komt dit in de praktijk veel voor. Belangrijk is om bij ziekteverzuim zo snel mogelijk een bedrijfsarts in te schakelen. De bedrijfsarts kan vaststellen of er een medische reden voor het verzuim is. Indien daadwerkelijk sprake is van ziekte, geeft de bedrijfsarts advies om het herstel te bevorderen.

Is er geen sprake van ziekte? Dan is het belangrijk om samen met de medewerker tot een oplossing te komen. In eerste instantie kun je samen met jouw medewerker naar een oplossing zoeken. Werkt dat niet? Dan kun je een afhankelijke mediator inschakelen.

Een arbeidsconflict als gevolg van verzuim

Het is ook mogelijk dat er een arbeidsconflict ontstaat tijdens de verzuimperiode. Bijvoorbeeld omdat er onenigheid ontstaat over de reden van het verzuim. Belangrijk is om steeds goed contact te onderhouden met de verzuimende medewerker. Ook nu geldt dat een bedrijfsarts vast kan stellen of er een geldige reden is om te verzuimen. Je kan en mag dit als werkgever dus niet zelf beoordelen.

Indien er een geldige verzuimreden is, helpen de bedrijfsartsen de medewerker bij re-integratie op de werkvloer. Voor een soepele re-integratie is het van belang dat ook het conflict wordt opgelost. Ga daarom ook zelf met jouw medewerker in gesprek. Verwijt de medewerker daarbij niet dat hij verzuimt. Indien je het conflict niet kunt oplossen, vormt een mediator mogelijk de oplossing.

Blijkt dat er geen sprake is van een medische reden om te verzuimen? Dan is het belangrijk om met de medewerker in gesprek te gaan. Ook als de reden van verzuim niet medisch is, is er vaak een reden voor het verzuim. Belangrijk is om samen tot een oplossing te komen.

Wat als het arbeidsconflict niet opgelost wordt?

Is er sprake van verzuim als gevolg van een arbeidsconflict? Of heeft je een arbeidsconflict over verzuim? Zoals je hierboven heeft kunnen lezen, kun je in dit geval een mediator inschakelen. Indien je helemaal niet tot een oplossing kunt komen, is tweede spoor re-integratie door Proficiënt Groep een optie. Daarbij proberen we om de medewerker bij een andere werkgever onder te brengen.

Op de werkvloer sta je nooit alleen. In welke branche je ook werkzaam bent, je hebt altijd te maken met andere mensen. Of dit nou collega’s, opdrachtgevers, klanten, leidinggevenden of adviseurs zijn: processen treden pas in werking wanneer er samen wordt gewerkt. Het kan voorkomen dat je met mensen samen werkt die niet helemaal in jouw straatje passen. Als dit het geval is, kan het fijn zijn af en toe te luchten bij een onafhankelijk vertrouwenspersoon. En het belang van een goed vertrouwenspersoon wordt vaak onderschat.

Wat een vertrouwenspersoon toevoegt

Ongewenst gedrag kan binnen elk bedrijf voorkomen. Hoewel je bij de term misschien meteen denkt aan geweld of seksueel overschrijdend gedrag, kan ongewenst gedrag ook tot uiting komen in discriminatie of pesterijen op het werk. Dit gedrag kan bij werknemers voor problemen zorgen. Hij of zij kan bijvoorbeeld tegen het werk op gaan zien, er kunnen conflicten ontstaan of zelfs psychosociale belasting voorkomen. Ook burn-outs en ziekmeldingen kunnen voortkomen uit ongewenst gedrag.

Een vertrouwenspersoon kan deze ongewenste omgangsvormen voorkomen. Wanneer er namelijk een punt is waar werknemers ongefilterd hun ervaringen kunnen delen, kan er op tijd worden ingegrepen. Er kan bovendien goed worden geadviseerd, en op termijn gezorgd worden voor een structuurverandering die preventie bevordert. Maar ongeveer de helft van de bedrijven geeft aan een vertrouwenspersoon in dienst te hebben. Kijkend naar de belangen van een goede werksfeer, is dit helaas geen goed gegeven.

De taken van een vertrouwenspersoon

Het belang van een vertrouwenspersoon binnen een bedrijf of organisatie mag onderhand wel duidelijk zijn. Maar hoe gaat een vertrouwenspersoon eigenlijk precies te werk? Verschillende taken worden een vertrouwenspersoon toegezegd. Zo biedt hij of zij ten eerste hulp en advies aan de personen die te maken hebben met het gedrag. Door te praten hoopt de vertrouwenspersoon meer inzicht te krijgen in de problemen. Hierdoor kan hij of zij bovendien kijken of de problemen op te lossen zijn in de informele sfeer. Kan dit niet, begeleidt de vertrouwenspersoon “het slachtoffer” door de andere mogelijkheden. Je kunt hierbij denken aan het aangaan van klachtprocedures, het spreken van het management of desnoods een doorverwijzing naar hulpverlenende instanties.

Vaardigheden

U kunt zich dan ook vast voorstellen dat een vertrouwenspersoon moet beschikken over sterke communicatieve vaardigheden. Empathie is daarnaast geboden bij het creëren van een vertrouwelijke sfeer. Hierin moeten werknemers zich immers welkom voelen om alles te delen. De vertrouwenspersoon moet niet oordelend, deskundig maar goed kunnen luisteren. Discretie is een grote factor binnen de taken van een vertrouwenspersoon. Deze heeft namelijk uiteraard geheimhoudingsplicht.

Naast adviseur en begeleider, wordt een vertrouwenspersoon ook vaak ingezet als voorlichter. Het is binnen een organisatie of bedrijf belangrijk om te weten hoe omgangsvormen bevorderd, en ongewenst gedrag aangepakt kunnen worden. Een vertrouwenspersoon doet dus veel meer dan dat men zou denken. Een aanwinst in het bedrijf, kan een vertrouwenspersoon bijdragen aan een betere werksfeer.

Door het werkplezier te vergroten, kun je verzuim tegengaan. Medewerkers die het naar hun zin hebben, zullen minder snel verzuimen. In een prettige werkomgeving ervaren medewerkers namelijk minder stress en wordt beter gecommuniceerd. Een hogere werkdruk of privéomstandigheden zullen bovendien minder impact hebben wanneer iemand met plezier werkt. Het belang van werkplezier is voor veel werkgevers duidelijk. Maar hoe zorg je ervoor dat medewerkers meer plezier in hun werk hebben? Wij geven je een aantal tips!

1. Het werkplezier vergroten door werknemers te vertrouwen

Micromanagen werkt in de praktijk vaak averechts. Beter is om jouw medewerkers te laten zien dat je hen vertrouwt. Medewerkers voelen daardoor minder druk. Bovendien is er zo meer ruimte voor jouw werknemers om zich te ontwikkelen. Dit kan het werkplezier vergroten en verhoogt in veel gevallen ook de productiviteit.

2. Werk aan een bedrijfscultuur

Mist jouw onderneming nog een bedrijfscultuur? Ga dan na welke waarden jij en jouw werknemers met elkaar delen. Door samen aan een bedrijfscultuur te werken, wordt het gezelliger op de werkvloer. Er ontstaat een betere binding tussen teamleden. Dit is een effectieve en relatief eenvoudige manier om het werkplezier te vergroten.

3. Het werkplezier vergroten door middel van bedrijfsuitje

Het is belangrijk dat jouw medewerkers goed met elkaar overweg kunnen. Tijdens een bedrijfsuitje leren collega’s elkaar beter en op een andere manier kennen. Dit leidt vaak tot meer waardering voor elkaar. Bovendien zal er zo ook meer gespreksstof op de werkvloer zijn. Dit alles draagt bij aan een gezelligere werkplek.

4. Het werkplezier vergroten met doelen en beloningen

U kunt het werkplezier vergroten door medewerkers te belonen wanneer zij bepaalde doelen halen. Zo wordt het behalen van deze doelen een sport op de werkvloer. Daarnaast krijgen medewerkers een gevoel van waardering wanneer ze beloond worden. Soms is het al voldoende om zo nu en dan jouw waardering uit te spreken.

5. Het werkplezier vergroten middels vermaak op de werkvloer

Het is goed om ervoor te zorgen dat medewerkers zich kunnen vermaken binnen jouw bedrijf. Om die reden is er in veel kantoorpanden een tafelvoetbal-, pingpong- of pooltafel te vinden. Zo kunnen medewerkers zich even opladen wanneer de aandacht verslapt. Je kunt ook vaste momenten prikken waarop er ruimte is voor een spelletje.

6. Wees positief

Probeer als werkgever of leidinggevende zoveel mogelijk positiviteit uit te stralen. Als je negatief bent, breng je dit over op anderen. Hetzelfde geldt echter ook voor positiviteit. Wanneer je altijd een positieve instelling hebt, nemen werknemers dit van je over. Ben je zelf positief, dan kan dit het werkplezier dus vergroten. Bovendien zullen medewerkers je in dit geval eerder inlichten bij problemen op de werkvloer. De kans op verzuim wordt daardoor kleiner, omdat je tijdig kunt ingrijpen.